«Битрикс24» – один из самых востребованных на сегодня наборов бизнес-инструментов. Он объединяет в себе современную CRM + маркетинг, BPM с широкими возможностями для автоматизации и множество других актуальных инструментов.
На курсе повышения квалификации вы начнёте изучать «Битрикс24» с нуля, с первичной настройки системы, отработаете подключение внешних каналов связи, разберётесь в настройках CRM, освоите карточки, шаблоны документов. Научитесь администрировать «1С-Битрикс24» в коробочном решении, разберётесь в уровнях доступа и сможет настраивать различные из них.
Важный момент – вы увидите, как CRM помогает решать маркетинговые задачи. Два больших образовательных блока посвящены бизнес-процессам в «Битрикс24». Начнёте с простейших моментов, дойдёте до бизнес-процессов со статусами, разберётесь в настройках прав доступа, изучите действия статусов.
Курс дает знания и навыки, необходимые для понимания принципов администрирования системы. Рассматриваются облачная и коробочная версии продукта. Важно, что образовательная программа насыщена практикой. Практикум курса представляет собой цикл последовательно выполняемых лабораторных работ по каждому из модулей.
После окончания обучения вы будете знать:
Программа дополнительного профессионального образования (повышения квалификации) «CRM-маркетинг в Битрикс24» разработана в соответствии с требованиями, установленными к дополнительным профессиональным программам (приказ Министерства образования и науки Российской Федерации от 1 июля 2013 г. N 499 "Об утверждении Порядка организации и осуществления образовательной деятельности по дополнительным профессиональным программам" и методическими рекомендациями по разработке дополнительных профессиональных программ на основе профессиональных стандартов от 01 сентября 2023 г.).
В Федеральном законе от 29.12.2012 N 273-ФЗ "Об образовании в Российской Федерации" стажировка выделена как форма реализации дополнительных профессиональных программ, а не отдельный вид дополнительной профессиональной образовательной программы. Согласно части 12 статьи 76 Федерального закона N 273-ФЗ дополнительная профессиональная программа может реализовываться в формах, предусмотренных Федеральным законом N 273-ФЗ, а также полностью или частично в форме стажировки.
В этом курсе вы можете пройти стажировки в ведущих музеях России: Смотреть стажировки ИПКиПП