Развитие коммуникативных умений и навыков

Очень часто за неимением времени классные руководители, да и преподаватели различных предметов не вникают в суть конфликтов, не ищут пути решения, и сами того не желая оказываются втянутыми в затянувшиеся конфликты. Проблема конфликта межличностного или группового всегда актуальна. Ведь с конфликтом сталкивается каждый человек, будучи существом социальным. Существует много литературы по данному вопросу, однако даже единого определения конфликта найти не возможно. Данное пособие поможет как начинающему заместителю директора по воспитательной работе, так руководителю ШМО в программе обучения мастерству молодых классных руководителей. В процессе подготовки к данному занятию, классные руководители самостоятельно изучают психолого-педагогическую литературу, работают со справочными пособиями, составляют ММП, систематизируют конфликтные ситуации. Материал будет интересен как классным руководителям, так и всем заинтересованным в процессе воспитания кадрам школы